6月17日,吴忠市利通区居民韦先生手捧锦旗,走进人保财险吴忠市利通支公司,锦旗上“尽心尽责贴心服务 热情帮助温暖人心”的金色大字,承载着韦先生一家对地方政府和中国人保的深情。
2024年12月,韦先生的父亲在操作日粮机时遭遇意外,这个因母亲病逝已然饱受创伤的家庭,再次跌入了深渊。双亲的接连离世,让本就不富裕的家庭雪上加霜,经济和精神上的双重压力几乎压垮了这个坚强的汉子。
得知韦先生一家的遭遇后,人保财险吴忠市利通支公司迅速行动,主动与韦先生取得联系,加紧开展理赔资料收集及审核工作,高效有序地将10万元理赔款送到了韦先生手中。
“这笔钱不仅是经济上的支持,更是精神上的慰藉。”韦先生感慨地说,“是政府救助保险让我们感受到了温暖和希望。人保财险的工作人员不仅服务专业,更充满了人文关怀,让我们真正体会到了‘人民保险 服务人民’的含义。”
韦先生的案例,只是人保财险宁夏分公司践行政府救助责任保险的一个缩影。自2022年吴忠市利通区政府试点乡村振兴“防贫保”(即:政府救助综合责任保险)以来,人保财险吴忠市利通支公司已累计救助和赔付辖区困难居民874户,救助及赔付总额超过700万元,用实际行动筑牢了防止返贫的“防火墙”。
政府救助综合责任保险,作为一项政府主导、商业运作的创新型保险产品,近年来在全国多地得到广泛推广,更在宁夏展现出了强大的生命力。该保险保障全面,涵盖自然灾害、意外事故、重大疾病等12大类风险,还将见义勇为伤亡、拥挤踩踏、传染病、火灾爆炸等纳入特定情形救助,能够满足各地政府不同的风险转稼需求,有效缓解社会矛盾压力,为脱贫不稳定户、边缘易致贫户、低收入人群、困境儿童等困难群体织密了风险保障网,有效增强了他们的风险抵御能力。
人保财险宁夏分公司及下辖各级机构一直积极承办该产品,目前为全区115万人民群众提供累计超过2300亿元的政府救助风险保障。为让更多困难群众了解政府救助保险政策,人保财险宁夏分公司的工作人员深入基层县区,走进乡村社区困难群众家中,积极开展政策宣传和保险服务。他们用通俗易懂的语言,耐心细致地讲解政府救助责任保险的保障范围和理赔流程,让困难群众了解政策、用好政策,真正感受到“保险为民”的温暖,发挥保险参与社会治理的积极作用,帮助困难群众重建生活信心,走出困境,为区域经济发展,社会和谐稳定和人民生活的幸福安康保驾护航。
未来,人保财险宁夏分公司将继续深化政府救助综合责任保险的创新实践,以更加优质的保险产品与企业服务来回馈政府信任和社会支持,切实助力宁夏构建多层次社会保障体系、助力乡村振兴,为建设美丽新宁夏贡献人保力量。